Compromiso claro para tu completa satisfacción.
En esta sección detallamos las condiciones para cambios y devoluciones de nuestros servicios y productos.
En Mar in the Pink Multiverse, cada servicio está diseñado con dedicación, amor por los viajes y una mirada cercana al detalle. Como ofrecemos productos y servicios diferentes, las condiciones de cambio o devolución varían según cada caso.
Política de Cambios y Devoluciones
Conocé las condiciones específicas para cambios y devoluciones de nuestros servicios y productos en Mar in the Pink Multiverse, con respuestas claras para tu tranquilidad.
Planes de Viaje Autogestionables (formato PDF descargable)
Estos planes se entregan en formato digital, vía descarga directa o por correo electrónico.
- No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que el archivo fue enviado o descargado.
- Antes de comprar, te recomendamos leer bien qué incluye cada plan.
- Si recibiste un archivo equivocado o tuviste algún problema técnico, escribinos dentro de los 7 días desde la compra para ayudarte.
🔗 Ver detalle del producto: Planes de viaje
Asesoramiento Personalizado para Londres (vía videollamada)
Este servicio incluye una sesión online de asesoramiento + material de apoyo adaptado a tu estilo de viaje.
- Podés reprogramar la videollamada con al menos 24 h de anticipación.
- Si no te presentás a la sesión sin aviso, el servicio se considera prestado y no tiene devolución.
- En caso de fuerza mayor, escribinos y lo vemos juntas. Queremos que tengas una experiencia positiva.
🔗 Ver detalle del servicio: Asesoramiento Londres
Recepción en Aeropuerto (servicio presencial en Londres)
Este servicio es brindado por miembros de nuestro equipo local en Londres, con reserva previa y horario pactado.
- Las cancelaciones se aceptan hasta 48 h antes de la llegada.
- Cancelaciones con menos de 48 h de anticipación o no presentaciones no tienen reembolso.
- Si tu vuelo cambia de horario o tenés demoras, por favor avisanos lo antes posible para intentar reprogramar dentro de lo posible.
🔗 Ver detalle del servicio: Recepción en Aeropuerto
Hay algún reembolso disponible por cancelación de eventos?
Los eventos promocionados en Mar in the Pink Multiverse tienen políticas específicas; consulta las condiciones al momento de la compra para detalles sobre reembolsos.
Tenés dudas o necesitás hablar con alguien?
Estamos para ayudarte.
Podés escribirnos a través del formulario de contacto o por mail.
Queremos que tu experiencia en Londres (y en el multiverso) sea inolvidable 💗