Última actualización: 15 de febrero de 2026

Naturaleza de nuestros servicios

Mar in the Pink Multiverse es un servicio de asesoramiento y asistencia para viajeros. Toda la información y los servicios que ofrecemos tienen carácter orientativo y están basados en nuestra experiencia personal y conocimiento de Londres y el Reino Unido.

Información general sobre viajes

Exactitud de la información

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre:

• Atracciones turísticas
• Restaurantes y lugares para comer
• Transporte público
• Actividades y eventos en Londres
• Requisitos de viaje y documentación

Sin embargo:

• La información puede cambiar sin previo aviso (horarios, precios, disponibilidad, políticas)
• No somos responsables de cambios realizados por terceros (museos, restaurantes, transportes, etc.)
• Recomendamos siempre verificar la información directamente con los proveedores de servicios

Recomendaciones personales

Nuestras recomendaciones de lugares, restaurantes y actividades están basadas en:

• Experiencia personal
• Opiniones subjetivas
• Información disponible al momento de la publicación

Es tu responsabilidad:

• Verificar que las recomendaciones se ajusten a tus necesidades, preferencias y presupuesto
• Confirmar horarios, precios y disponibilidad antes de visitarlos
• Tomar tus propias decisiones sobre qué lugares visitar

Servicio de tramitación de ETA

Naturaleza del servicio

⚠️ IMPORTANTE: LEER ANTES DE CONTRATAR

Este es un servicio de ASISTENCIA ADMINISTRATIVA. No somos un ente gubernamental ni representantes oficiales del gobierno del Reino Unido.

Qué incluye nuestro servicio

✅ Te ayudamos a completar correctamente el formulario oficial de ETA del gobierno británico
✅ Verificamos que todos tus datos estén correctos antes de enviar
✅ Te guiamos paso a paso en español
✅ Gestionamos el envío de la solicitud a través del sistema oficial gov.uk

Qué NO incluye nuestro servicio

❌ NO somos abogados de inmigración ni podemos dar asesoría legal
❌ NO garantizamos la aprobación de la ETA – el gobierno UK tiene la decisión final
❌ NO tenemos influencia sobre las autoridades británicas (UK Visas and Immigration)
❌ NO podemos apelar decisiones del gobierno sobre tu solicitud

Tu responsabilidad

Sos responsable de:

• Proporcionar información veraz y exacta
• Tener un pasaporte válido por al menos 6 meses
• Cumplir con todos los requisitos de entrada al Reino Unido
• Las consecuencias de proporcionar información falsa o incorrecta

Protección de datos en trámite de ETA

• Tus datos personales y de pasaporte serán eliminados completamente 30 días después de finalizado el trámite
• Solo usamos tu información para completar este trámite específico
• No compartimos tus datos con terceros excepto con el sistema oficial de ETA del gobierno UK
• Están protegidos con encriptación durante la transmisión

Para más información: Política de Privacidad

Política de reembolso para ETA

• Si la ETA es rechazada por el gobierno UK: No hay reembolso, ya que el servicio de asistencia administrativa fue prestado
• Si hay un error de nuestra parte al cargar datos: Reembolso completo
• Una vez enviada la solicitud al gobierno: El servicio se considera prestado

Información oficial sobre ETA: https://www.gov.uk/guidance/apply-for-an-electronic-travel-authorisation-eta

Itinerarios personalizados

Los itinerarios que diseñamos son:

• Sugerencias basadas en tu perfil de viaje
• Orientativos y sujetos a tu confirmación
• Susceptibles de cambios por factores externos (clima, disponibilidad, eventos especiales)

No somos responsables de:

• Cancelaciones o cambios de horarios de atracciones o transporte
• Condiciones climáticas adversas
• Eventos imprevistos que afecten tu viaje
• Tu satisfacción personal con lugares recomendados

Es tu responsabilidad:

• Verificar horarios y disponibilidad antes de visitar cada lugar
• Reservar tickets o entradas cuando sea necesario
• Confirmar que los lugares sugeridos estén abiertos en tus fechas de viaje

Recepción en aeropuerto

Nuestro compromiso:

• Recibirte en el aeropuerto a la hora acordada
• Acompañarte en transporte público hasta tu alojamiento
• Explicarte cómo funciona el sistema de transporte

No somos responsables de:

• Demoras o cambios en los horarios de vuelos
• Pérdida de equipaje
• Problemas con inmigración o aduanas
• Cambios de terminal o problemas operativos del aeropuerto

Importante: Si tu vuelo se retrasa significativamente, avisanos lo antes posible para coordinar.

Tours privados

Incluye:

• Recorrido guiado en español por Londres
• Información cultural e histórica
• Recomendaciones personalizadas

NO incluye:

• Tickets de entrada a atracciones
• Transporte (salvo que se acuerde específicamente)
• Comidas o bebidas

No somos responsables de:

• Condiciones climáticas
• Cancelaciones de atracciones por mantenimiento o eventos especiales
• Multitudes o tiempos de espera en lugares turísticos

Guías digitales

Las guías digitales son:

• Productos informativos descargables
• Basados en nuestra experiencia y conocimiento
• NO reembolsables una vez descargados

Actualidad: Aunque mantenemos las guías actualizadas, la información puede cambiar. Recomendamos verificar detalles importantes directamente con los proveedores.

Enlaces externos

Este sitio contiene enlaces a sitios web de terceros (museos, restaurantes, transporte, etc.).

No somos responsables de:

• El contenido de estos sitios
• Sus políticas de privacidad
• La exactitud de su información
• Cambios en sus servicios o precios

Limitación de responsabilidad

Mar in the Pink Multiverse NO será responsable por:

• Daños directos o indirectos derivados del uso de nuestra información o servicios
• Pérdidas económicas, pérdida de tiempo, o inconvenientes durante tu viaje
• Decisiones tomadas basándote en nuestra información o recomendaciones
• Problemas con terceros (hoteles, restaurantes, transporte, atracciones)
• Emergencias médicas, accidentes o pérdidas personales durante tu viaje

Recomendamos encarecidamente:

• Contratar un seguro de viaje adecuado
• Verificar toda la información crítica directamente con las fuentes oficiales
• Tomar tus propias precauciones de seguridad

Emergencias

En caso de emergencia médica o policial durante tu viaje:

• 🚨 Número de emergencias UK: 999 (policía, bomberos, ambulancia)
• 🏥 NHS (servicio de salud): 111 (no emergencias)

No somos un servicio de emergencias. Nuestro servicio es de asesoramiento y asistencia turística únicamente.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar este Descargo de Responsabilidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación.

Contacto

Para dudas sobre este documento:
📧 info@marinthepinkmultiverse.com
📱 +44-748737-1136

Al usar nuestros servicios, aceptás los términos de este Descargo de Responsabilidad.